Wir stellen vor: Real Time

Fahrgäste hassen nichts mehr als Verspätungen, die dadurch entstehen, dass sie auf einen Bus warten müssen, der nicht kommt, dass ihr Bus vorzeitig abfährt, ohne dass sie an Bord sind, oder dass sie Zeit damit verschwenden, in einem Bus zu sitzen, der nicht weiterfährt, weil der Fahrer versucht, den Fahrplan einzuhalten. All dies sind alltägliche Vorkommnisse für Busreisende, für die wir eine Lösung anbieten können.

Busse, die die proprietäre Softwarelösung von Metric Tristarinc nutzen, werden in Echtzeit getrackt und jeder Fahrer kann die Einhaltung des Fahrplans auf der Fahrerkonsole sehen. In jeder Fahrplanphase können sie erkennen, ob sie pünktlich, verspätet oder zu früh sind und sofort die entsprechenden Korrekturmaßnahmen ergreifen, um die Zahl der Terminüberschreitungen zu begrenzen und die Erwartungen der Kunden zu erfüllen.

Realtime liefert genaue Informationen zum Fahrkartenverkauf, so dass man in Echtzeit sehen kann, welche Tickets an Bord verkauft wurden und wie hoch der Kassenbestand ist. Realtime liefert auch Geolokalisierungs-Informationen, die den Fahrgästen ermöglichen, von ihrem Laptop oder Smartphone aus zu sehen, wo sich ihr Bus befindet und wann er voraussichtlich an ihrer Haltestelle ankommt. Schließlich bietet Realtime Data Insights, welche durch Datenanalyse gewonnen werden- unsere Berichte. Unsere Software erstellt mehrere Berichte für das Management, sodass der Service anhand von Leistungsindikatoren (KPIs) gemessen werden kann.